Wednesday, 8 May 2024

คาสิโนชนเผ่าในบรรดาผู้ที่ช้าในการเล่นเกมแบบไร้เงินสด แต่จะมีมากขึ้นในอนาคต

19 Oct 2023
90

ด้วยแค่ 5% ของคาสิโนที่ใช้รูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่สำหรับการได้ทดสอบเบต้า ผู้อำนวยการจัดการคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้แรงงาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความทะเยอทะยานมากเกินไป แม้กระนั้นจะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า

Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่ออาทิตย์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือถ้าเกิดอุตสาหกรรมเกมเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามทักษะที่มีในช่วงหลายปีๆที่ผ่านมา

สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามทักษะที่มีสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้ผลิตเพิ่มขึ้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ฉันรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่ขาดๆหายๆไป มองย้อนหลังเป็น 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ทักษะ แม้กระนั้นเมื่อมองย้อนกลับไปตลาดควรเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดกลุ่มนี้พวกเราจะมีโอกาสที่ดียิ่งกว่ามากที่จะนำคนรุ่นหลังพวกนั้นมาสู่ oคุณสมบัติของพวกเราถ้าเกิดเราใช้โมเดลไม่มีเงินสดที่ดีกว่า

ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไร้เงินสดโต้แย้งว่า

การนำการชำระเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบการนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้น

รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไร้เงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจในปัจจุบันเมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด เจ้าของเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว

เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่เป็นการเปลี่ยน อัลเลนกล่าวฉันทราบดีว่าเมื่อพวกเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังจะเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่พวกเราดำเนินไป แต่ว่ามีวิธีการเปลี่ยนแปลงผ่านโดยใช้สองระบบก็คือแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวข้องกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้

Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงอายุมีทิศทางที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีทิศทางที่จะใช้การชำระเงินประเภทอื่นๆน้อยลงเริ่มที่ Gen X คนที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม

ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเช่นกัน วัตกินส์กล่าวการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยลดน้อยลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด

อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่ใครหลายๆคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดเพราะว่ากลัวว่าโควิดอาจจะแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น

Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital กล่าวว่าเมื่อได้กล่าวถึงผู้ประกอบกิจการชนเผ่ามีปัญหาด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนกระทั่งตอนนี้

ในทางกลับกันผู้คนมีความคิดว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แม้กระนั้นคาสิโนส่วนใหญ่กำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการดำเนินการของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการชำระเงินแบบไร้เงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ก็มีให้เลือกมากมายเหมือนกันคุณจะตัดสินใจนั้นไหม และโอกาสที่เหมาะสมในการจัดการของคุณเป็นยังไง?และจากมุมมองของ Mohegan พวกเรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วราชอาณาจักรและเราพึ่งเข้าระบบดิจิทัลหากคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าเกิดคุณต้องการดูแลรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณต้องใส่ดิจิทัลด้วย

นั่นเป็นความท้าทาย แต่ยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?

นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักเน้นคือความก้าวหน้าของคนรุ่นด้วยเหตุนั้นพวกเราจึงไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินไปและนี่เป็นสิ่งที่เร่าร้อน แต่สิ่งที่จะทำงานได้ในระยะยาว

Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าเป็นหนี้กับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้า

เขาพูดว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมทั้งมัน

ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่เราอยู่ในปัจจุบัน และตอนนี้พวกเรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและดูไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญส่วนตัวเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่เราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง

โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตคือการให้ผู้คนเรียนรู้เทคโนโลยีต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับการสาธิตหลักที่คาสิโนเขากล่าว

พวกเรากำลังนึกถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีประสิทธิภาพในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดพวกเรากำลังแข่งขันกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นไปสู่พื้นที่นี้เราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา เพราะฉะนั้นเมื่อพวกเขามาหาเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะพวกเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตัวเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเนื่องจากการแข่งกำลังร้ายแรงขึ้นในทุกๆวัน